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文明播报
插上“数字翅膀” 在“云端”做世界生意
昨日，来自东南亚、南非等地区的近150位外商到展会参观选品。全媒体记者 陈秋池 摄
“以往，外贸企业可能需要自己去各个平台寻找潜在买家。借助我们的平台，用户只需一键搜索，就能在全球范围内精准匹配到目标客户，效率大幅提升。”这两天，在2025浙江国际电子商务博览会上，上海孚盟软件有限公司推出的孚盟国际贸易大数据平台引起了众多客商的兴趣，金华分公司销售经理温晓雅不断地向众人介绍着平台的核心优势。
“我的公司刚起步，正愁如何拓展客户。”“我很想试试AI工具，但担心技术门槛高用不来，一直没敢尝试。”……展位上，众多客商纷纷表达着各自的疑虑与期待。温晓雅随即打开演示平台，现场为客商们展示操作流程。
输入关键词“LED”，几秒钟后平台就精准筛选出全球范围内近5000名LED产品的潜在买家。随便点开一家公司，公司背景、采购概况、贸易频次等信息一目了然，精准的数据分析让客商们眼前一亮，纷纷感叹于技术的力量。
温晓雅告诉记者，开发客户群是众多外贸企业的迫切需求，但企业仅凭有限的搜索能力难以覆盖全球市场。孚盟平台利用AI算法，打破信息壁垒，通过融合32家搜索引擎，将客户资源有效整合，实现高效精准的客户匹配，大大降低了企业拓展市场的人力和时间成本。
目前，该公司已成功帮助近1300家义乌外贸企业实现数字化转型升级，助力企业将产品推向全世界。此外，孚盟平台还提供包括营销、客户管理以及AI外贸助手在内的一站式服务，全方位赋能外贸企业。
事实上，如今在义乌市场，已有近3万名商户常态化使用各种AI工具做生意，将其作为拓新客、接订单的好帮手。“AI老板娘”直播带货、精通44种语言的数字人“嘴替”、一键生成产品推广图文和视频、一键转发海内外社交营销平台……越来越多的义乌外贸企业正乘坐数字贸易这趟“快车”，让做生意变得更简单。
在本届电商博览会上，磐曦智创平台也带来了自主研发的数字人产品，并期待将这一数字人技术推广至义乌市场。项目经理陈文俊表示，商家只需通过定制数字人形象、导入脚本、选择声音等简单几步，短则2至3分钟，长则5至10分钟，就能生成专属的数字人带货视频，轻松实现多平台同步推广，同时还能实现24小时不间断直播和实时互动。
“数字人技术不仅能满足商家的个性化需求，还能有效降低人力和时间成本，提高运营效率，帮助企业挖掘更多潜在用户。”陈文俊补充道，磐曦智创的数字人已在多个行业成功应用，尤其在电商领域表现突出。义乌跨境电商行业的迅猛发展，为数字人的应用提供了广阔的市场空间。“这次参展的效果令人惊喜，已经有不少客户表达了浓厚的合作意向，我们会持续跟进，争取尽快让磐曦智创的数字人‘走’进义乌市场。”陈文俊信心满满地说。（陈聪）