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文明播报
首批共享电动自行车亮相商城
“我家就住在附近，以后骑上共享电动自行车出门就更方便了。”8月29日，工作人员将40余辆共享电动自行车，有序摆放在凌云轻轨站附近地面施划的蓝白线区域中，吸引了不少市民体验。这也是我市首批投放的共享电动自行车。
据悉，首批共享电动自行车试点运营覆盖主城区6个街道，分别是稠城、稠江、江东、福田、北苑及后宅街道。4家运营品牌美团、哈啰、小遛和松果将陆续投放共享电动自行车，涉及点位6049个，主要分布于公交车站、轻轨站、社区等人员聚集区域。
据悉，共享电动自行车已具备AI智能识别停车技术，每辆车上装有AI摄像头，能够识别还车区域施划的蓝白线。车辆骑行完毕后，驾驶人需要在指定点位还车，并将车辆朝地面蓝白线摆放整齐才可还车，大大提高了还车准确性。若不在指定点位还车，将扣除调度费且无法退还。如果抵达指定点位却无法还车，可直接联系24小时在线客服进行协助还车，不会收取多余调度费。
需要注意的是，16周岁以下未成年人禁止骑行共享电动自行车。为保障安全出行，驾驶人必须佩戴好共享电动自行车配置的安全头盔。据悉，安全头盔上装有头盔佩戴检测系统和头盔在位识别系统，只有佩戴好头盔，车辆才可通电骑行。
在骑行过程中若遇到问题，可通过以下4种方式投诉反馈，分别为美团客服电话：4006187799，在线客服人工路径：美团App—骑行—右上角小人头—右上角在线客服—下滑选择单车/电单车；哈啰客服电话：95175777、95218900，在线客服人工路径：哈啰App—我的—右上角在线客服；小遛客服电话：4006076666，在线客服人工路径：小遛App—左上角小人头—客服—联系在线客服；松果客服电话：4000860800，在线路径：松果出行App和小程序—正上方客服中心。（陈聪）