文明播报
走进稠城街道新时代文明实践所
探访“放下筷子就想去”的精神家园
“荷韵”社区学院课程之养身太极。
“弘扬雷锋精神 传承榜样力量”主题活动。
抗疫中，义集帮帮团在行动。
瞽医志愿服务队开展公益活动。
“文明稠城迎亚运 欢乐江滨粽总动员”活动。
宣传垃圾分类。
“这里的书种类很全，还有很多老版的历史书，很难得。只要没事儿，我们就会过来看看书、休闲休闲。”家住通惠门小区的楼大爷退休后，成了稠城街道新时代文明实践所的常客。跟楼大爷一样，附近居民都很喜欢来文明实践所参加活动，若是碰到周末和节假日，这里则是格外热闹。
2020年3月，我市首个新时代文明实践所——面积1500平方米的稠城街道新时代文明实践所投入使用。一直以来，该文明实践所推行“制度化推进、品牌化运作、多元化发动、全面化融合”的“新时代文明实践+”工作模式，以“义集”平台为依托，采用政府主导、第三方运营为辅的方式推进理论宣讲、志愿服务、基层治理等工作，形成群众“愿意来、主动来”的生动局面，达到“立足义集，服务稠城，辐射全市”的效果，打响了“幸福亲民”的品牌和口碑。
聚人心
奏响理论宣讲主旋律
传播党的创新理论，是新时代文明实践所的首要任务。
近年来，稠城街道新时代文明实践所根据群众需求，建成了宾王大讲堂、绣湖讲堂等宣讲阵地；培育了“朝阳之音”“稠城新青年”等特色宣讲品牌；开展了“红色经典”朗诵大赛等系列主题活动。
4月22日，通惠社区组织开展一系列形式多样、内容丰富的“‘八八战略’在身边”主题宣讲活动。宣讲员们通过新颖的话语、鲜活的讲述、潮味的传播，让“八八战略”真实可感、生动鲜活。
5月10日，“红稠直播间”开播，由律师吴晶华担任主播，带领到场居民和直播间的上千观众学习解读《妇女权益保障法》新增亮点，引导广大妇女学会使用法律武器捍卫自身合法权益。
据悉，为了让辖区群众坐得住、听得懂、学得进，文明实践所不断壮大宣讲队伍，发挥特色宣讲队伍资源优势，深化“红稠直播间”等宣讲形式，把理论宣讲课堂搬到群众生产生活现场；通过基层宣讲员以身边人讲身边事，通过组织吴广秀、朱光等“五老”宣讲员进社区宣讲等活动形式，打造“阵地+品牌+主题活动”的理论宣讲体系；依托新时代文明实践所成立“荷韵”社区学院，开设5大系列课程，更大程度满足个性化、多元化的群众需求。与此同时，文明实践所制定了“1+3+5”宣讲工作机制，培训宣传骨干，打磨宣传内容，促进党的创新理论“飞入寻常百姓家”，引导广大干部群众守好“红色根脉”，投身“两个先行”，增强群众“永远跟党走”的信心。
“实践所内，居民可通过扫码观看所有的宣讲视频和活动情况。”稠城街道新时代文明实践所“运营长”王煚介绍，“有了窗口互动，宣讲不再局限于一时一地，而是随时随地可学。”
接地气
激发社区治理新活力
社区社会组织是参与基层治理的重要主体，也是建设新时代文明实践所的重要力量。
这几年，稠城街道积极探索“新时代文明实践+”模式，依托文明实践所实体化运作“义集”，进一步激发社区治理新活力。截至目前，已吸引22家社会组织入驻。
在“义集”，这些社会组织拥有稳定的办公场所，享受专业化的指导和培训，初创的“草根”社会组织在政府支持下迅速成长和壮大。截至目前，稠城街道连续四年举办“义集”社区微治理公益创投大赛，累计投入资金100多万元，已促成28家团队60多个项目落地执行。
在提升社会组织整体水平的基础上，文明实践所让社会组织下沉社区，积极参与社区治理。在街道各社区“义集”分中心，社会组织轮流定期承办“义集”，征集民需民求、汇集民意民智。在此基础上决定公益主题，并由社区、社会组织、社工共同制订当期具体活动计划，展开形式多样、内容丰富的活动，在共同参与中不断提升社会组织在地化发展和服务能力。
词林小区是典型无物业的开放式老旧小区，物业维修、老龄服务的需求突出。在实践所指导下，词林小区文明实践站成立“橙心帮”志愿服务队，提供基本物业管理、准公共服务和提档升级服务。仅去年上半年，就化解邻里纠纷及劳资纠纷80多起，开展小区志愿服务20场，让老小区焕发出新气象。
一个又一个“橙心帮”进入社区后，深入街区、小区、楼宇，紧贴群众最关心的问题，开展垃圾分类、文明楼道、养护照料等活动。在为辖区居民提供暖心服务的同时，还影响和带动了一批热心居民主动投身到社区治理中来，在共同参与中不断提升社会组织在地化发展和服务能力，为打造“共建共治共享”基层社会治理新格局贡献力量。
群众在哪里，新时代文明实践就延伸到哪里。眼下，稠城街道正不遗余力地推进新时代文明实践向纵深发展、向群众覆盖面拓展，打造更多特色志愿服务品牌和优质项目，串点成线，让新时代文明实践阵地真正成为“百姓放下筷子就想去”的精神家园。
冒热气
汇聚志愿服务正能量
深化文明实践活动，为幸福生活“加码”。
近年来，稠城街道新时代文明实践所以志愿服务为基本形式，紧扣群众需求，搭建“线上+线下”两大活动平台，成立“16+N”支志愿服务队，制定34大类项目活动菜单，积极打造“义集”品牌，汇聚志愿服务正能量。
“疫情防控期间，实践所联合本地主流媒体组建了稠城义集爱心帮帮团志愿服务队，通过居民线上填单、爱心商家一对一核单、志愿者线下跑单、社区联络员上门派单的方式，为居民送达药品和母婴用品数万份。”王煚说。
“长期受到照顾的我们，也能通过自己的技能回报社会。”5月10日，义乌市瞽医志愿服务队志愿者为上溪镇20名困境家庭母亲进行了免费推拿按摩服务。
据悉，义乌市瞽医志愿服务队队长王帮平17岁时因病致盲，在稠城街道开推拿店20多年，凭借一技之长，养活了一家四口，对此始终怀着感恩之心。这些年，他先后免费指导100余名盲人按摩、推拿，并帮助30余人就业、创业。去年5月30日，他带领辖区盲人朋友成立了义乌市首支盲人志愿服务队，开展“指尖传温情”“健康你我他”“匠心助残”等活动，重点服务困难群众、老年人群体，足迹遍布八大镇街。
在稠城街道，如王帮平一样，由服务对象转变成“工作力量”的例子不胜枚举。
一直以来，稠城街道积极树立“德者有得、好人好报”的价值导向，营造社会礼遇志愿者的氛围。2021年起，实践所推出“礼遇志愿者”项目，志愿者凭有效志愿服务时长，可兑换各类课程和文创产品。截至目前，该项目已累计服务优秀志愿者2000多人次，兑换产品及课程价值近8万元。
此外，为激发志愿者的积极性，实践所还积极推进使用“志愿浙江”小程序。相关统计表明，截至目前，稠城义集志愿服务队共有实名注册志愿者966人，注册志愿服务队伍31家，发起活动336场，累计签到22250人次，信用有效时数超174340小时。（左翠玉）